Qui est l'ouvrier polyvalent ?

L'ouvrier polyvalent est avant tout une personne habile, débrouillarde et rassurante. Il sait s'adapter à des demandes très différentes d'un domicile à l'autre, tout en gardant une approche professionnelle faite de sérieux, de respect et de discrétion.
Son métier demande autant de savoir-faire manuel que de sens du service, deux qualités indispensables pour assurer la sécurité et le confort des bénéficiaires.
Grâce à ses compétences, l'ouvrier polyvalent prend en charge aussi bien les petits travaux d'entretien intérieur que les tâches extérieures, les réparations ou les rénovations légères. Il est un appui précieux pour les bénéficiaires qui ne peuvent plus réaliser eux-mêmes ces travaux.
Il intervient au domicile des bénéficiaires du Service Familial de Charleroi qui ont besoin d'un coup de main ponctuel ou régulier pour l'entretien, les petites réparations ou les travaux de jardin, afin de leur permettre de vivre dans un logement sûr et bien tenu.
Tâches intérieures et brico-dépannage


- Vérifier, entretenir les canalisations et déboucher les sanitaires (WC, évier, douches, etc.).
- Entretenir et dépanner une installation électrique (éclairage, ventilation, interphone…,).
- Placer d'une barre d'appui.
- Installer de l'électroménager.
- Ranger le grenier / la cave.
- Monter / réparer des meubles.
- ...
Travaux d'extérieur


- Entretenir les abords de votre maison : débroussailler, tailler la haie, démoussage des terrasses et des trottoirs*
- Entretien de jardin : la tonte des pelouses, la taille des arbustes, le ramassage des feuilles...
- Nettoyer une terrasse / une cour.
- Déneiger une entrée, une terrasse, une allée.
- Réaliser un compost au domicile.
- ...
* Selon les saisons et des conditions atmosphériques.
Réparations intérieures


- Réparer et raboter une porte / un châssis.
- Réparer une cloison / un faux plafond.
- Réparer un plancher.
- Petits travaux de plomberie : changer un robinet, réparer une fuite / l'écoulement d'une chasse d'eau…
- Remettre en état un revêtement de sol ou mural (carrelage, faïence, parquet, lambris, plinthes…).
- ...
Rénovations d'intérieur


- Placer des bandes de papier peint.
- Peindre une porte / un châssis.
- Repeindre un mur.
- Installation d'éléments de décoration (tableau et autres décorations murales).
- Cirer et lustrer les meubles.
- Remplacer des rideaux
- ...
Comment ça se passe ?
La personne en demande, un professionnel ou une personne proche peut prendre contact avec le Service Familial de Charleroi soit par téléphone ou via notre formulaire de contact en mentionnant un maximum de renseignement sur sa situation.
Pour donner suite à la demande, le Service Familial de Charleroi proposera une visite à domicile qui sera réalisée par l’assistant·e social·e qui encadre l’ouvrier polyvalent.
Suivant l’acceptation de la demande, l’assistant·e social·e effectue une évaluation au domicile pour définir les travaux à faire, le temps nécessaire et pour vérifier le matériel qui est mis à la disposition de l’ouvrier polyvalent. Après acceptation par le bénéficiaire, une date de réalisation des travaux sera fixée (une périodicité lorsqu’il s’agit de l’entretien des jardins). La durée probable des travaux. Le service vous informe ensuite du ou des jour(s) et des heures de passage de l’ouvrier polyvalent.
Vous pouvez demander une aide via le Service Familial de Charleroi si vous êtes en perte d’autonomie.
Que devez-vous prévoir ?
- Le matériel nécessaire à sa prestation.
- Les appareils électriques mis à disposition de l’ouvrier doivent être en bon état.
- Prévoir toutes les fournitures dont il aura besoin.
- Prévoir du savon liquide ainsi que du papier essuie-tout pour permettre à notre personnel de se laver et de se sécher les mains.
L’ouvrier peut vous accompagner pour vous conseiller dans l’achat des fournitures, ou les effectuer lui-même à votre demande.
Vous devez alors prévoir l’argent nécessaire pour les achats des matériaux et des fournitures.
Les kilomètres vous seront facturés.
Du matériel peut être mis à votre disposition par le service moyennant facturation.
Service réservé uniquement aux bénéficiaires du Service Familial de Charleroi
Contactez directement le Service au 071 47 58 78
OU par le formulaire

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